Prenota
ita
MENU
ita

Privacy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016


In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Ue n. 679/2016 Regolamento in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web di Hotel Fontanelle S.N.C. accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:

http://hotelfontanelle.it/

L’informativa è resa solo per il sito sopra indicato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.


IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il titolare del trattamento è Hotel Fontanelle S.N.C., con sede in via Loreta 271, Bertinoro (FC), località Fratta Terme, telefono 0543 460922, fax 0543 460026, e-mail info@hotelfontanelle.it 


TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo (fingerprint) e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, per permettere la navigazione all’interno del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito, e per lo stesso motivo conservati dall’ ISP (Internet Service Provider, fornitore di connettività Internet) e dal web host.


Invio di e-mail tramite contatti indicati nell’apposita sezione
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. L’indirizzo mail così acquisito non è utilizzato per altri scopi e il semplice invio di una mail a scopo di contatto non comporta l’iscrizione a mailing list aventi come scopo l’invio di materiale pubblicitario. Per il trattamento in questione non è necessario acquisire il suo preventivo consenso in quanto rispondere alle richieste inviateci rappresenta un legittimo interesse del Titolare del trattamento.

Il trattamento dei dati richiesti ha dunque natura facoltativa ma necessaria ai fini della formalizzazione della Sua richiesta: se rifiuta di conferire tali dati Hotel Fontanelle non potrà prendere in considerazione la Sua richiesta. 

I suoi dati saranno conservati non oltre l’esaurimento della richiesta.


Iscriviti alla newsletter
La sezione è utilizzata per permettere l’iscrizione alla mailing list avente scopo di invio di materiale promozionale sui nostri servizi, offerte e promozioni. 

Informativa sul trattamento dei dati personali
(Art. 13 Regolamento UE 27 aprile 2016, n. 679 in materia di protezione dei dati personali “GDPR”)

In conformità con i requisiti posti dal Regolamento Generale in materia di protezione dei dati personali il Titolare del trattamento, Hotel Fontanelle S.N.C., fornisce all’interessato le seguenti informazioni in relazione ai trattamenti di dati effettuati:

L’inserimento dei Suoi dati nell’apposito form è necessario per poter ricevere le newsletter contenenti Tariffe Speciali, Offerte e Promozioni, Pacchetti Vacanza ed Eventi Speciali.
Per questa finalità è necessario il Suo esplicito consenso da manifestarsi in calce alla presente nell’apposita check box. Il conferimento dei dati per tale finalità è facoltativo.
I Suoi dati saranno utilizzati solo ed esclusivamente per inviare tali tipi d’informazioni e potrà decidere in ogni momento di non ricevere più ulteriori comunicazioni cliccando sull’apposito link presente in ogni newsletter.


Hotel Fontanelle non comunicherà i dati a terzi, né li diffonderà in alcun modo e garantisce che saranno trattati esclusivamente da personale appositamente selezionato e a ciò autorizzato.
I dati di contatto per l’invio di comunicazioni e newsletter saranno conservati e utilizzati fino a quando non eserciterà il diritto di opt-out (revoca del consenso) richiedendo di non essere più contattato.


Il Titolare del trattamento è Hotel Fontanelle S.N.C. con sede in via Loreta 271, 47032, Bertinoro (FC), località Fratta Terme.
Tel. 0543 460922
Fax 0543 460026
E-mail: info@hotelfontanelle.it

In ogni momento ha il diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 21 del GDPR di richiedere al Titolare del trattamento:

  • l’accesso, la rettifica e la cancellazione dei dati personali;
  • l’aggiornamento ovvero quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati;
  • la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • la limitazione del trattamento dei dati che ti riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • di esercitare il diritto alla portabilità dei dati;

ed in particolare chiedere di non ricevere più comunicazioni ed essere cancellato dagli archivi di Hotel Fontanelle S.N.C. semplicemente scrivendo ai recapiti sopra indicati.

Le ricordiamo, infine, che potrà, in qualunque momento, proporre reclamo dinanzi ad un’autorità di controllo (ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali) e che hai il diritto di ottenere indicazione e/o specifici chiarimenti circa:

  • l’origine dei dati personali;
  • le finalità e modalità del trattamento;
  • la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;






INFORMATIVA FORNITORI

Informativa per il trattamento di dati personali
In attuazione del Nuovo Regolamento Ue n. 679/2016 la informiamo che:

Il Titolare del trattamento è Hotel Fontanelle S.n.c., con sede in via Loreta 271, Bertinoro (FC), località Fratta Terme, telefono 0543 460922, fax 0543 460026, e-mail info@hotelfontanelle.it

Il suddetto Regolamento prevede una serie di obblighi in capo a chi effettua “trattamenti” (cioè raccolta, registrazione, elaborazione, conservazione, comunicazione e altri trattamenti elencati all’art.4 del Regolamento) di dati personali.

I suoi dati saranno trattati sulla base di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali al fine di gestire il rapporto contrattuale, ottemperare alle obbligazioni sorgenti dal contratto, gestire la fatturazione passiva, gestire le consegne di materiali di fornitura e al fine di garantire un’efficace gestione operativa del rapporto commerciale; trattiamo inoltre i suoi dati per adempiere ad obblighi legali derivanti dalla normativa fiscale e contabile.

Al fine di consentire l’adempimento degli obblighi contrattuali e legali sopra indicati, i suoi dati saranno trattati tramite strumenti e supporti cartacei, elettronici e telematici, nel rispetto dei principi e delle prescrizioni del Regolamento, nonché di regolamenti e policy aziendali, da personale interno specificamente autorizzato e, nel caso in cui sia necessario avvalersi di un soggetto esterno per il trattamento degli stessi, di Responsabili del trattamento specificamente individuati e nominati; inoltre potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari: a soggetti ed enti pubblici (ad esempio Camere di commercio, Amministrazione finanziaria, altre pubbliche amministrazioni statali o locali o concessionari di pubblici servizi); a studi professionali al fine di adempiere ad obblighi fiscali e contabili; ad aziende di manutenzione ed assistenza hardware e software in caso di loro intervento; a uffici postali, spedizionieri e corrieri. Non viene effettuato un trasferimento di dati personali ad un paese terzo o a un’organizzazione internazionale extra UE.

Per le sopracitate finalità e comunicazioni non è necessario il suo preventivo consenso, in quanto il conferimento e il trattamento dei dati è necessario nell’ambito del contratto o dell’adempimento di obblighi legali. Il conferimento dei dati è quindi necessario per il corretto espletamento degli obblighi contrattuali e legali dal momento che un’eventuale suo rifiuto a conferirli comporterebbe l’impossibilità di adempiere agli obblighi stessi.

Inoltre, sulla base di un legittimo interesse del titolare del trattamento viene svolto un controllo tramite videosorveglianza di alcune aree della struttura (accessi e corridoi), al fine di tutelare il patrimonio della struttura da furti e atti vandalici. Le immagini non saranno comunicate a terzi, salvo casi in cui si debba aderire a una specifica richiesta dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria, e comunque mai diffuse; le immagini registrate sono trattate in conformità di quanto previsto dalla normativa e dal provvedimento del Garante in materia di videosorveglianza.
Anche in questo caso non è necessario il suo preventivo consenso in quanto il trattamento è basato sul legittimo interesse del titolare alla salvaguardia e sicurezza del patrimonio aziendale.


Tempo di conservazione dei dati
I dati personali trattati per le finalità sino ad ora indicate saranno conservati solo ed esclusivamente per il periodo di svolgimento delle attività oggetto di contratto e in ogni caso non oltre al decorso dei termini idonei per garantire l’eventuale difesa di un diritto della Società in sede di contenzioso. In ogni caso non saranno conservati per un periodo eccedente il raggiungimento della finalità.

Le immagini della videosorveglianza saranno conservate non oltre i tempi previsti dalla normativa vigente.


Diritti dell’interessato
In relazione ai predetti trattamenti ed ai relativi dati esistenti presso i nostri archivi, potranno essere esercitati i diritti di cui al Capo III, artt. Da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, nello specifico:

  • diritto di accesso (art.15);
  • diritto di rettifica (art.16);
  • diritto alla cancellazione (cd. diritto all’oblio, art.17);
  • diritto di limitazione del trattamento (art.18);
  • diritto alla portabilità dei dati (art.20);
  • diritto di opposizione (art.21);

Inoltre lei potrà inoltre proporre reclamo dinanzi ad un’autorità di controllo (ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali).
Le richieste di esercizio dei diritti previsti dal GDPR a favore dell’interessato ed eventuali revoche del consenso prestato potranno essere rivolte al Titolare del trattamento utilizzando i contatti indicati in testa alla presente informativa.




INFORMATIVA CLIENTI

Informativa per il trattamento di dati personali

In attuazione del Nuovo Regolamento Ue n. 679/2016 la informiamo che:

Il Titolare del trattamento è Hotel Fontanelle S.n.c., con sede in Via Loreta 271, 47032, Bertinoro (FC), località Fratta Terme, telefono 0543 460922,   fax 0543 460026 e-mail info@hotelfontanelle.it 
Il suddetto Regolamento prevede una serie di obblighi in capo a chi effettua “trattamenti” (cioè raccolta, registrazione, elaborazione, conservazione, comunicazione e altri trattamenti elencati all’art.4 del Regolamento) di dati personali riferiti a persone fisiche.

Finalità del trattamento e base giuridica
Il trattamento dei Suoi dati personali di cui siamo in possesso o che Le saranno richiesti o che ci verranno comunicati da Lei o da terzi è svolto al fine di:

  • Sulla base di un contratto di cui l’interessato è parte o per eseguire misure precontrattuali a richiesta dell’utente: gestire la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori; effettuare il check-in e il check-out; gestire la fatturazione attiva;
  • Sulla base di obblighi legali: adempiere agli obblighi in materia fiscale e contabile; adempiere agli obblighi previsti dall’art. 109 del R.D. 18/06/1931 n.773 (Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza) in materia di comunicazione all’Autorità di Pubblica sicurezza delle generalità dei clienti alloggiati


In questi casi il conferimento dei dati da parte sua è necessario all’esecuzione del contratto e all’adempimento di obblighi legali, pertanto un eventuale suo rifiuto a conferirli comporterebbe per noi l’impossibilità di adempiere alle obbligazioni sorgenti dal contratto e agli obblighi legali.

  • Sulla base del consenso espresso in maniera esplicita ed inequivocabile: invio di newsletter e materiale pubblicitario riguardo aggiornamenti sulle tariffe e sulle offerte praticate; conservazione dei suoi dati per un periodo non eccedente i 24 mesi dal termine del soggiorno al fine di accelerare le procedure di registrazione in caso di successivi soggiorni presso la nostra struttura; espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate per suo conto;


Quando il trattamento è basato sul consenso, lei ha il diritto di revocare il consenso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. La prestazione del consenso è facoltativa.

  • Sulla base di un legittimo interesse del titolare del trattamento: controllo tramite videosorveglianza di alcune aree della struttura (accessi e corridoi), al fine di tutelare il patrimonio della struttura da furti e atti vandalici. Le immagini non saranno comunicate a terzi, salvo casi in cui si debba aderire a una specifica richiesta dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria, e comunque mai diffuse; le immagini registrate sono trattate in conformità di quanto previsto dalla normativa e dal provvedimento del Garante in materia di videosorveglianza.


Anche in questo caso non è necessario il suo preventivo consenso in quanto il trattamento è basato sul legittimo interesse del titolare alla salvaguardia e sicurezza del patrimonio aziendale.

Modalità del trattamento
Il trattamento sarà effettuato utilizzando strumenti e supporti cartacei, informatici e telematici nel rispetto delle disposizioni di legge, di regolamento e di policy aziendale atte a garantire la sicurezza, la riservatezza, la disponibilità e l’integrità, nonché l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità di seguito dichiarate. Il trattamento avverrà nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza da parte di personale interno specificamente autorizzato e, nel caso in cui sia necessario avvalerci di soggetti esterni per effettuare alcuni trattamenti, questi saranno nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.

Destinatari dei dati
Escluse le immagini della videosorveglianza e i dati di contatto utilizzati per la newsletter, i suoi dati personali, al fine di adempiere alle finalità sopra descritte, potranno essere comunicati a: Amministrazione finanziaria, Autorità di pubblica sicurezza, Polizia giudiziaria, Studi professionali che svolgono per noi attività di consulenza contabile e fiscale, Azienda che fornisce assistenza sui software gestionali in caso di loro intervento di assistenza, ad altri soggetti che possono accedere ai Suoi dati in forza di disposizioni di legge o di normativa secondaria o comunitaria.

Tempo di conservazione dei dati
I suoi dati personali verranno conservati non oltre il tempo di permanenza presso la nostra struttura; nel caso lei abbia espresso il consenso per la finalità di conservazione ulteriore sopra indicata i suoi dati verranno conservati non oltre 24 mesi dalla fine del soggiorno; nel caso in cui lei abbia espresso il consenso all’invio di newsletter i suoi dati di contatto saranno conservati fino all’opt-out (revoca del consenso), che lei potrà esprimere tramite l’apposito link presente in ogni informativa.

Diritti dell’interessato
In relazione ai predetti trattamenti ed ai relativi dati esistenti presso i nostri archivi, potranno essere esercitati i diritti di cui al Capo III, artt. Da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, nello specifico:

  • Diritto di accesso (art.15);
  • Diritto di rettifica (art.16);
  • Diritto alla cancellazione (cd. diritto all’oblio, art.17);
  • Diritto di limitazione del trattamento (art.18);
  • Diritto alla portabilità dei dati (art.20);
  • Diritto di opposizione (art.21);


Inoltre potrà proporre reclamo ad una autorità di controllo, ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali qualora riscontrasse una violazione dei Suoi diritti di interessato o per questioni relative al trattamento dei suoi dati personali.
Al fine di esercitare i propri diritti Lei potrà rivolgersi al Titolare via telefono, posta, fax o e-mail utilizzando i contatti indicati in testa alla presente informativa.